Datenschutzerklärung

Datenschutz bei cozyzonehub

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bei cozyzonehub legen wir großen Wert auf einen sicheren, transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf über unseren Online-Shop sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

JEFFREY BAUM

Handelsname:
cozyzonehub

Anschrift:

S90W34046 County Road NN
Eagle, WI 53119
United States

E-Mail:
mail@cozyzonehub.com

Telefon:
+1 (509) 432-1329

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag

09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

II. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere für:

Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Shops
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Durchführung von Zahlungen
Organisation der Lieferung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir verarbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

III. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können gehören:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
technische Informationen über die Nutzung unserer Website

Diese Verarbeitung erfolgt zur:

Sicherstellung eines stabilen Websitebetriebs
Verbesserung der Sicherheit
Erkennung technischer Probleme

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Online-Angebot.

IV. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen

Wenn Sie über unseren Online-Shop Produkte bestellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Dies umfasst insbesondere:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen
Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt für:

Bearbeitung Ihrer Bestellung
Bestätigung und Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Organisation der Lieferung
Kundenservice

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags.

V. Zahlungsabwicklung

Für die sichere Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit geeigneten Zahlungsdienstleistern zusammen.

Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments oder entsprechende Zahlungsdienstleister.

cozyzonehub verarbeitet oder speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

Zahlungsdaten werden ausschließlich zur sicheren Durchführung der Zahlung und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeitet.

VI. Datenverarbeitung für Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung können erforderliche personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Hierzu gehören:

Name des Empfängers
Lieferadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bestellnummer

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

VII. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Dies kann umfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
Informationen zu Bestellungen oder Produkten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung unseres Kundenservices.

VIII. Nutzung unseres Online-Shops

Bei cozyzonehub können Kunden Bestellungen ohne verpflichtende Registrierung eines Kundenkontos durchführen.

Für Funktionen wie Warenkorb, Bestellprozess und sichere Nutzung unseres Online-Shops können technische Informationen verarbeitet werden.

IX. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen.

1. Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.

Sie ermöglichen unter anderem:

Warenkorbfunktionen
sichere Bestellprozesse
technische Funktionen des Online-Shops

Die Verarbeitung notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Analyse-Cookies

Wir verwenden Analyse-Technologien wie:

Google Analytics 4
Shopify Analytics

Diese helfen uns dabei:

die Nutzung unserer Website besser zu verstehen
Besucherinteraktionen auszuwerten
unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern

Analyse-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

3. Marketing-Cookies

Wir verwenden:

Google Ads Conversion Tracking

Diese Technologien ermöglichen:

Analyse der Werbeleistung
Messung von Conversions
Optimierung unserer Marketingmaßnahmen

Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Cookie-Daten werden entsprechend Ihrer Cookie-Einstellungen gespeichert oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

X. Analyse- und Tracking-Dienste

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung unserer Online-Angebote
Optimierung der Nutzererfahrung

Google Analytics 4 wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking zur Analyse und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Dabei können Informationen über Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen verarbeitet werden.

Google Ads Conversion Tracking wird ausschließlich nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager von Google Ireland Limited zur Verwaltung verschiedener Website-Tags.

Google Tag Manager dient unter anderem der Verwaltung von Diensten wie:

Google Analytics 4
Google Ads Conversion Tracking

Der Google Tag Manager selbst speichert in der Regel keine personenbezogenen Daten, kann jedoch Dienste steuern, die personenbezogene Daten verarbeiten.

Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console zur Analyse der technischen Leistung und Sichtbarkeit unserer Website.

Die Daten helfen uns dabei, unsere Website technisch zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.

Shopify Analytics

Wir verwenden Shopify Analytics zur Analyse von Shop-Aktivitäten und zur Verbesserung unseres Online-Shops.

XI. Drittanbieter-Dienste

Shopify

Unsere Website wird über Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet Daten, die für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bestellabwicklung und technische Bereitstellung erforderlich sind.

Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Website.

Je nach technischer Umsetzung kann dabei eine Verbindung zu Servern von Google Ireland Limited hergestellt werden.

Dabei können technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, verarbeitet werden.

Google Ireland Limited:

Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur optimalen Darstellung unserer Website und Verbesserung der Nutzererfahrung.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Google reCAPTCHA ist ein Dienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Der Dienst analysiert technische Informationen, um zwischen echten Nutzern und automatisierten Zugriffen zu unterscheiden und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Dabei können Informationen wie IP-Adresse und technische Browserdaten an Google übertragen und verarbeitet werden.

Google reCAPTCHA wird nur aktiviert, wenn dies technisch erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung des Nutzers vorliegt.

XII. Datenübermittlung in Drittländer

cozyzonehub wird von JEFFREY BAUM mit Sitz in den Vereinigten Staaten betrieben.

Da unser Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union liegt und wir internationale Dienstleister einsetzen, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere technische Dienste wie Shopify und Google-Dienste.

Wir achten darauf, geeignete Datenschutzmaßnahmen umzusetzen und personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu schützen.

XIII. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei gilt:

Bestell- und Transaktionsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Kundenservice-Daten werden für die Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen gespeichert.
Cookie-Daten werden entsprechend Ihrer Cookie-Einstellungen gespeichert oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

XIV. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

XV. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Website verwendet geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung, soweit dies technisch unterstützt wird.

XVI. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen ergeben.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

XVII. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.

Verantwortlicher: