Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

JEFFREY BAUM
Handelsname: cozyzonehub
S90W34046 County Road NN
Eagle, WI 53119
United States

E-Mail: mail@cozyzonehub.com
Telefon: +1 (509) 432-1329

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Anschrift,
Liefer- und Rechnungsadresse,
E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
Bestell- und Zahlungsinformationen,
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme.

Beim Besuch unserer Website können außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für die Abwicklung von Bestellungen, die Zahlungs- und Lieferabwicklung, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund einer erteilten Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses.

4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsstatus.

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Unterstützte Zahlungsmethoden können unter anderem Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club umfassen.

Vollständige Kreditkartendaten werden von cozyzonehub nicht gespeichert, soweit die Zahlungsabwicklung über entsprechende Zahlungsdienstleister erfolgt.

5. Versand und Kundenservice

Für die Zustellung einer Bestellung können erforderliche Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden. Dies kann insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellnummer umfassen.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung oder zur Klärung eines konkreten Vorgangs.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Notwendige Cookies dienen dem technischen Betrieb des Online-Shops und ermöglichen beispielsweise Warenkorb, Bestellprozess und sicherheitsrelevante Funktionen.

Analyse- und Marketing-Cookies werden nur aktiviert, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Hierzu können unter anderem Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking und Shopify Analytics eingesetzt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die verfügbaren Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

7. Analyse- und Marketingdienste

Wir können Dienste von Google und Shopify zur Analyse der Nutzung unserer Website, zur Messung von Werbekampagnen und zur Verbesserung unseres Online-Shops einsetzen.

Hierzu können insbesondere Google Analytics 4, Google Ads Conversion Tracking, Google Tag Manager, Google Search Console und Shopify Analytics gehören.

Diese Dienste können personenbezogene oder technische Informationen verarbeiten. Analyse- und Marketingdienste werden, soweit erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

8. Weitere Dienstleister

Für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website können wir externe Dienstleister einsetzen. Dazu gehören insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, technische Dienstleister sowie Anbieter von Analyse- und Sicherheitslösungen.

Auch Google-Dienste wie Google Fonts oder Google reCAPTCHA können eingesetzt werden, soweit dies für die technische Darstellung, Sicherheit oder Funktionalität unserer Website erforderlich ist.

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Da cozyzonehub von JEFFREY BAUM mit Sitz in den Vereinigten Staaten betrieben wird und internationale Dienstleister eingesetzt werden, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine Übermittlung erfolgt unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Transaktionsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

Daten aus Kundenanfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Dabei werden, soweit technisch verfügbar und erforderlich, geeignete Sicherheitsverfahren zur verschlüsselten Übertragung und zum Schutz unserer Systeme eingesetzt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die von uns angebotenen Leistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren.