AGB
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von cozyzonehub aufgeben.
Sie regeln die Bedingungen für den Kauf von Möbelprodukten über unseren Online-Shop sowie die Rechte und Pflichten zwischen cozyzonehub und unseren Kunden.
cozyzonehub bietet moderne und zeitlose Möbel sowie praktische Einrichtungslösungen für verschiedene Wohnbereiche an, darunter Wohnzimmer, Schlafzimmer, Essbereiche, Arbeitsbereiche und weitere Wohnbereiche.
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
II. Anbieterinformationen
Der Online-Shop cozyzonehub wird von JEFFREY BAUM als Einzelunternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten betrieben.
Verantwortlicher:
JEFFREY BAUM
Handelsname:
cozyzonehub
Unternehmensform:
Einzelunternehmen
Anschrift:
S90W34046 County Road NN
Eagle, WI 53119
United States
Kontakt:
E-Mail:
Telefon:
+1 (509) 432-1329
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)
Weitere Informationen finden Sie in unserem:
Impressum
III. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
cozyzonehub bietet Möbelprodukte mit modernen Designs, zeitlosen Formen und funktionalen Einrichtungslösungen an.
Unser Sortiment umfasst unter anderem:
- Bartisch-Sets
- Doppelbetten
- Essstühle
- Esstische
- Etagenbetten
- Freistehende Badewannen
- Kleiderschränke
- Nachttische
- Schaukelstühle
- Schreibtische
- Sessel
- Sofas
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen sorgfältig und transparent bereitzustellen.
Dazu gehören insbesondere Angaben zu:
- Produktmerkmalen
- Materialien
- Abmessungen
- Funktionen
- Montageinformationen
Die Produktinformationen werden regelmäßig aktualisiert, um eine klare und zuverlässige Darstellung unserer Produkte zu gewährleisten.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Alle Preise werden transparent angegeben. Die Preise enthalten die gesetzlich anfallende Mehrwertsteuer, sofern diese nach den geltenden Vorschriften erhoben wird.
Zusätzliche Kosten wie Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs klar angezeigt.
IV. Bestellung und Zahlung
Kunden können Produkte über unseren Online-Shop bestellen, ohne ein Benutzerkonto erstellen zu müssen.
Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über:
- ausgewählte Produkte
- Produktpreise
- Versandkosten
- Zahlungsmethode
- Gesamtbetrag der Bestellung
Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsanbieter.
cozyzonehub speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die Zahlung erfolgt in Euro (€).
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
V. Versand und Lieferung
cozyzonehub liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt in alle deutschen Bundesländer.
Für Bestellungen gelten folgende Versandbedingungen:
Bei einem Bestellwert von 0,01 € bis 146,59 €:
Versandkosten: 8,52 €
Ab einem Bestellwert von 146,59 €:
kostenloser Versand.
Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden zeitnah bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–15 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten stellen voraussichtliche Lieferzeiten dar und können in Ausnahmefällen aufgrund externer Faktoren abweichen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
VI. Stornierung von Bestellungen
Kunden können eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung kostenlos stornieren, sofern die Bearbeitung oder der Versand noch nicht begonnen hat.
Für eine Stornierung kontaktieren Kunden bitte unseren Kundenservice und stellen folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer
- Name des Kunden
- Bestelldetails
- Stornierungsanfrage
Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
VII. Rückgabe und Umtausch
cozyzonehub bietet Kunden eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Vor einer Rücksendung muss der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren und folgende Schritte durchführen:
- Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
- Angabe der Bestellinformationen
- Erhalt der Rückgabebestätigung
- Rücksendung entsprechend den erhaltenen Anweisungen
Die zurückgegebenen Produkte müssen sich grundsätzlich im ursprünglichen Zustand befinden und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Produkte sollten möglichst mit Originalverpackung, Zubehör und allen enthaltenen Bestandteilen zurückgesendet werden.
Bei Rückgaben aufgrund persönlicher Gründe oder einer Änderung der Kaufentscheidung trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Die Rücksendekosten werden vor Beginn der Rücksendung transparent mitgeteilt.
Bei Produkten mit Qualitätsmängeln oder Fehlern übernimmt cozyzonehub die entsprechenden Bearbeitungskosten.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften, bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
VIII. Rückerstattungen
Nach Prüfung und Genehmigung einer Rückerstattung wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Unterstützte Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestätigung.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister variieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
Rückerstattungsrichtlinie
IX. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
cozyzonehub bemüht sich, Fragen, Anliegen und mögliche Konflikte direkt und transparent mit unseren Kunden zu lösen.
Wir beachten die geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften sowie die Datenschutzanforderungen gemäß DSGVO.
X. Datenschutz und Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet für:
- Bearbeitung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Lieferung
- Kundenservice
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
XI. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:
- Texte
- Produktbilder
- Produktbeschreibungen
- Logos
- Grafiken
- Seitengestaltung
sind durch geltende Urheber- und Schutzrechte geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung von cozyzonehub ist nicht gestattet.
XII. Haftung
cozyzonehub bemüht sich, alle Informationen auf unserer Website korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen.
Für eigene Inhalte auf unserer Website sind wir gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten.
Auf die Inhalte dieser externen Websites haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
XIII. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
cozyzonehub behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund gesetzlicher Änderungen, geschäftlicher Anpassungen oder Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen zu aktualisieren.
Wesentliche Änderungen werden transparent auf unserer Website veröffentlicht oder auf geeignete Weise mitgeteilt.